新型コロナウイルスの影響による、弊社ホールのご利用/ご予約キャンセルについて

お客様 各位

 

日頃より京浜楽器をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

新型コロナウィルス感染拡大防止のため、各イベントの中止や延期が多くなってきております。
ミュージックシティ百合ヶ丘4階の多目的ホール『MOUZA yurigaoka』のご利用/ご予約キャンセルについてご案内させていただきます。

 

【予定通りご利用される場合】

会場出入口に、手指除菌用のアルコール消毒液などのご準備をお願いいたします。
ピアノの鍵盤にヒビが入る事がありますので、手指のアルコール消毒液が完全に乾いてから弾いてください。
又、アルコール入り除菌シートなどで拭かないようにお願いいたします。
 
検温(可能な場合)/手洗い/手指消毒/うがい/マスク着用など、感染防止の徹底をお願いいたします。
 
なるべく密集/密接しないような、舞台構成(集合写真を含む)や客席間隔にしてください。
(複数の部に分けて一つの部の出演者数を減らし、来場者数を少なくして短時間で終演するなど。)
 
開場後/休憩時/終演後など、ホールの扉やロビーの窓を開けて適時換気をしてください。
サーキュレーターを設置してありますので、ご活用ください。
ホールの扉を開けての演奏はご遠慮ください。曲間で開けるようにお願いいたします。
 
ロビーやホール内は、常時外気との換気を行っております。
そのため室内が暑かったり寒かったり、空調の吹き出し口に結露が発生する事がございますのでご容赦ください。
特にロビーはエアコンの設定温度を変えても室温は殆ど変わりませんので、極端な設定温度にしないようお願いいたします。
 
咳やくしゃみによる飛沫の拡散防止のため、「咳エチケット」の徹底をご来場者にお願いください。
演奏/講演中以外でも、ロビーやホールでの会話は極力慎むようお願いください。
 
ホール内は飲食禁止です。ロビーでは可能ですが、水分補給以外の食事などはできるだけお控えくださるようお伝えください。
 
発熱及び体調不良の方には、ご参加ご来場を見合わせていただきますようお伝えください。
 
お客様同士の接触時間を短縮するため終演後の速やかなご退場と、3密を避けるためなるべくエレベーターは使わずに階段をご利用されるようご協力いただいてください。
 
退館時には控室/客席/ロビーの落し物の確認、及びゴミ類は必ずお持ち帰りください。
 
弊社スタッフは、マスクを着用してのご対応をさせていただきますのでご了承ください。
 
政府並びに自治体発令の「緊急事態宣言」などにより臨時休業となる場合があり、ご利用できない場合もございます。

 

【ご予約をキャンセルされる場合】

ホールキャンセル料は従来通りご利用日までの期日によって、ホール基本料に対して通常のキャンセル料となります。(消費税はかかりません。)
ご利用日3ヶ月前:50%、2ヶ月前:75%、1ヶ月前:100%。
4ヶ月前でしたらキャンセル料はいただきません。
   例) ご利用日 1月1日
3ヶ月前→10月1日:50%、2ヶ月前→11月1日:75%、1ヶ月前→12月1日:100%
尚、キャンセルされた場合は、お申込金につきましては返金できませんので、何卒、ご了承のほどお願いいたします。
 
日程変更される場合はキャンセル料はかかりませんが、延期更新料が必要となります。(下記8/6 追記)
尚、延期されるご希望の日時によっては先約があり、ご予約できない場合がございます。


 《8月6日 追記》

日程変更をされたい場合は、延期更新料5,500円(一部の方を除く)をお支払いいただければ、お申し出いただいた日より6ヶ月先まで延期が可能となります。
お申し出いただいた日より10日以内に延期更新料をお支払いいただく事で、ご予約が成立となります。(お支払いは現金のみ。)
お申込金と延期更新料は、当日のご利用料金より差し引いてご請求させていただきますので、ご利用料金の総額には変更ありません。
日程変更をされて、更に日程を延期されたい場合は、その都度延期更新料5,500円(一部の方を除く)をお支払いいただければ、同様に延期可能となります。
 
変更後の日程をキャンセルされる場合も、ホール基本料に対して通常のキャンセル料となります。(消費税はかかりません。)
変更後のご利用日3ヶ月前:50%、2ヶ月前:75%、1ヶ月前:100%。
4ヶ月前でしたらキャンセル料はいただきません。

   例) ご利用日 3月1日
3ヶ月前→12月1日:50%、2ヶ月前→1月1日:75%、1ヶ月前→2月1日:100%
K.T.C.会員様が6ヶ月前からご予約が可能となりますので、公平を期すためにご理解くださいますようお願い申し上げます。
尚、延期日をキャンセルされた場合は、お申込金と延期更新料につきましては返金できませんので、何卒、ご了承のほどお願いいたします。

ミュージックシティ百合ヶ丘店頭まで、必ずお申し込みされたご本人様からキャンセルのお電話/ご来店をお願いいたします。
Tel/044-966-5121 営業時間/10:00~18:00  定休日/毎週火曜日、第1第3水曜日

 

なお、上記内容は現状でのご案内となります。
今後の状況により変更があった場合は、こちらのぺージにてお知らせいたします。

皆様のご理解ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。